結束成功嶺的訓練，來到教育役澄清湖訓練營。本來抱著輕鬆來上課的心態的我，卻發現事情沒有那麼單純....
11月5日，我在成功嶺搭上遊覽車，來到高雄澄清湖營區，時值秋天，而高雄還是一樣的溫暖。澄清湖的幹部們都是來自各院校的軍訓教官，比成功嶺的長官們和氣許多，而我們的住宿和飲食條件也大大改善，甚至還能常常去福利社，對比之下可說是天堂。這次的專訓和成功嶺一樣，需要我們以隊為單位出一個表演，而也和成功嶺一樣，我又變成了表演的帶領人。
籌備沒有那麼容易
兩次的表演都面臨了幾項挑戰：1. 參與人數太多 2. 準備時間過短 3. 成員心態問題。在成功嶺一隊200人，澄清湖一隊60人，橋段不好安排，也不方便指揮。而每次的表演都只能利用課間役男休息的時間來練習，人數一多，練習的效率更低，而且注意力也不高。但其中影響最大的，還是成員的觀念。如果大部分的參與者抱著可有可無的心態，當然也只會有可有可無的成果。
在澄清湖如此，在成功嶺我們不只要處理三倍以上的人數，還要面臨帶領者們意見相左的問題，加上是第一次帶領這麼大的隊伍，最後只能做到完整完成演出而已。因此這次在澄清湖，我學乖了。
情義相挺創造好成績
改善這些問題的關鍵，就是發揮80/20法則，從團體中挑出20%的成員，讓他們擔綱演出中能造成80%效果的部分，剩下的人負責比較次要的演出。少量成員更好引導，需要的時間也短；同時藉由好的挑選機制，選出比較有動力和熱誠的成員來參與演出，也可以大大增加表演的品質。至於另外80%的成員利用平常就常練習的答數和動作加入一點變化，就可以產生驚豔的效果。感謝在澄清湖參與演出的團隊成員發揮創意，我們區隊最後拿到晚會表演第一名的成績。
一次寶貴的領導實踐
因緣際會，上天給了我兩次帶領大團體表演的機會。我沒有救國團或康輔社的訓練，有的只有一個靈感和大家的支持，最後也創造滿意的成績。從過程中我學到了幾個寶貴經驗：
1. 凡治眾如治寡，分數是也：只要把大隊分成幾個小隊做一樣的事，事情會簡單很多。
2. 帶人先帶心，讓大家看到願景：帶領者必須先跟所有人溝通，說明演出的架構和安排，先取得最基本的共識，讓大家知道眼前的這個人在想什麼，想怎麼做。這樣能減少成員的疑問，降低阻力，甚至還能得到各種幫助。
3. 不能一意孤行：在沒有懲罰機制時，人只會做他們認同的事情。如果帶領者描繪的成果無法讓大部分人接受，一定端不出好的成果。
寫作同時我想起之前看過Mr. Jamie 寫的文章《從創新者到CEO》：隊伍的領導人如同船上的船長，船長的工作，就是設定目標，然後確定船會持續朝著目標開去。而中間的各種領導、溝通、傾聽的技巧，正是要透過很多很多次的航程來練習和體驗。這次澄清湖畔的領導課，是我生活中很重要的一次經驗。
(本文圖片皆來自網路)
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